Déclaration d’Accessibilité pour RussianFlora.com

Termes généraux
 

L’accès au site web d’une entreprise peut s’avérer complexe pour les personnes souffrant de certains handicaps. Chaque handicap est souvent unique. Ce qui convient à l’un peut poser problème à un autre. Notre entreprise s’efforce d’accueillir le plus grand nombre possible de clients et de prospects, compte tenu de sa taille, de ses ressources et de sa connaissance des besoins de nos clients et de leurs prospects. À cette fin, nous avons fait appel à des professionnels pour nous assister et nous conseiller sur ces questions.
 
 

Accessibilité sur ce site
 

Notre site offre diverses fonctionnalités et politiques pour faciliter l’accès à nos services. Des aides tierces sont également disponibles via la plupart des navigateurs. Si vous rencontrez des difficultés malgré ces outils, veuillez nous contacter pour une assistance supplémentaire. Nos coordonnées sont fournies ci-dessous.
 
 

Clause de non-responsabilité
 

Nous prévoyons d’apporter des modifications à notre site pour améliorer son accessibilité, en fonction de nos ressources et des avancées technologiques. Malgré nos efforts, certaines fonctionnalités peuvent encore être améliorées, et nous accueillons vos suggestions.
 
 

Applications tierces
 

Notre site peut utiliser des modules externes tels que Google Maps ou des flux de médias sociaux, qui peuvent ne pas fonctionner de la même manière pour tous les utilisateurs. Nous n’avons pas de contrôle sur ces plugins et ne pouvons pas les modifier pour accommoder chaque utilisateur.
 
 

Vidéo
 

Nos vidéos incluent ou incluront des sous-titres ou un texte équivalent à proximité.
 
 

Nous sommes là pour vous aider
 

Si vous avez des difficultés à accéder à un contenu de notre site en raison d’un handicap, ou si vous avez besoin d’aide pour utiliser une partie du site, nous vous encourageons à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.

Le numéro de téléphone ci-dessous est exclusivement destiné à vous assister si vous avez besoin d’aide pour naviguer sur le site ou accéder à son contenu en raison d’un handicap. Ce numéro ne doit pas être utilisé pour des questions commerciales ou des informations produits. Il est uniquement destiné à vous aider à utiliser, comprendre et naviguer sur notre site. D’autres pages ou liens de notre site peuvent fournir des numéros destinés aux ventes, au service client, ou à d’autres services. Toutefois, comme indiqué, si vous avez un handicap qui rend la navigation difficile, vous pouvez nous appeler sans frais au :

888-549-8805

Ce numéro d’assistance pour les personnes en situation de handicap, y compris mais sans s’y limiter aux personnes aveugles ou malvoyantes, est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail en expliquant, de manière aussi détaillée que possible, les difficultés rencontrées ou que vous pensez que d’autres utilisateurs pourraient rencontrer. Ces e-mails doivent être envoyés à : [email protected].

Remarque : si l’e-mail est envoyé via un site ou un serveur tiers pour nous être transmis, ces entités ne liront pas et ne répondront pas à votre message. Ils le transmettront simplement sans en prendre connaissance.

Lorsque vous nous contactez par téléphone ou par e-mail, votre vie privée est strictement protégée. Vous ne serez pas obligé(e) de fournir des informations personnelles, telles que : votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, le type de handicap que vous avez, vos intérêts en matière de produits ou services, ou votre adresse e-mail (sauf si vous choisissez de l’inclure dans votre message).
 
 

Sites Web Tiers
 

Ce site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Certains de ces sites peuvent offrir leurs propres fonctionnalités d’accessibilité. Pour votre commodité, nous avons répertorié ci-dessous certains liens vers les pages de politiques ou d’informations sur l’accessibilité proposées par ces tiers.

Veuillez noter que ce site n’a pas examiné ces déclarations et n’émet aucun avis sur leur exactitude.

Google — Fonctionnalités d’accessibilité
Firefox Browser & Tota11y Toolkit — Outils d’accessibilité du navigateur
Internet Explorer — Fonctionnalités d’accessibilité
Facebook — Politique d’accessibilité
YouTube — Politique d’accessibilité
Instagram — Annonce et aide relative à l’accessibilité
Twitter — Accessibilité
LinkedIn — Accessibilité
 
 

Lecteurs d’Écran Tiers
 

JAWS
Discussion générale sur les lecteurs d’écran, par la American Foundation of the Blind