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Témoignages des clients

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Un professionnalisme incroyable, un service incroyable, une communication incroyable ! C’est ce que j’ai trouvé chez Russianflora. Passer commande était rapide, facile et sécurisé. Ils ont dépassé leurs promesses de toutes les manières et m’ont informé de tout ce que je voulais savoir. Je leur fais entièrement confiance.

janvier 23, 2017 - Lorren Hammond, Trumansburg, NY, USA

L’entreprise a tout fait pour faire en sorte que les fleurs soient livrées correctement. J’avais mis une adresse incorrecte et ils s’en sont rendu compte. Ils n’ont rien lâché tant que l’adresse n’était pas corrigée. Les fleurs étaient fraîches et magnifiques et sont arrivées comme promis.

janvier 13, 2017 - Greg Smith, San Diego, CA, USA

C’est la première fois que j’utilisais Russianflora. Le service était professionnel, les réponses rapides et les produits livrés excellents. J’ai passé ma commande et oublié d’ajouter une carte. On m’a immédiatement contacté pour y remédier. Les articles que j’ai choisis était de très bonne qualité : les fleurs, le chocolat, et le vin. Le destinataire était ravi ! Je suis sûr que je ferai de nouveau appel à cette entreprise, en fait, je suis sûr que je n’en utiliserai pas d’autre que celle-ci. Je la conseille vivement. Je ne donne presque jamais de note aussi élevée. 5 étoiles !

janvier 04, 2017 - Pete, Grapevine Texas, USA

Un large choix sur le site. Après avoir passé commande, ils m’ont contacté régulièrement pour m’assurer que tout allait bien. Les fleurs sont arrivées à temps et avaient exactement le
même aspect que sur le site. Je ferai très certainement appel à Russian Flora.

novembre 04, 2016 - Steph R, Londres, Royaume-Uni

J’avais un peu d’appréhension au début (on ne sait jamais de nos jours) mais j’ai reçu des e-mails presque immédiatement, donc je savais qu’on s’occupait de moi. Tout a été délivré le jour prévu, ce qui m’a valu les faveurs de cette fille. Peut-être un peu cher, mais comme on dit, la qualité a un prix !

octobre 26, 2016 - Geevan P, Manchester, Royaume-Uni

C’est la première fois que j’envoie des fleurs à nos amis en Russie. J’ai trouvé Russianflora en ligne et j’ai tenté le coup. C’était une très bonne idée. Le service était excellent. J’ai reçu un e-mail presque immédiatement d’une personne avec des questions concernant ma demande de livraison et m’expliquant les retards possibles. Il n’y a eu aucun retard et la photo reçue par e-mail de mon ami avec un bouquet de fleurs a vraiment été la cerise sur le gâteau. Parlons du prix : j’ai déjà envoyé des fleurs à ma famille aux États-Unis et cela m’a coûté au moins ce que cette commande m’a coûté, sans les suppléments, la carte et l’e-mail. Je réutiliserai Russianflora à l’avenir sans aucun doute.

octobre 24, 2016 - Gregg S, Goessel KS, USA

J’ai commandé de nombreuses fois sur Russianflora et je n’ai jamais eu de problème. Ils utilisent des produits de qualité et livrent toujours dans les temps. Leur service client est très agréable et serviable. J’ai prévu d’utiliser leur site à l’avenir : ils ont gagné ma confiance.

octobre 22, 2016 - Dallas, Normal IL, USA

Que dire sinon que je suis une cliente très satisfaite et que tous les employés étaient dévoués à 100% et plus. Dès que j’ai passé ma commande, j’ai reçu des mises à jour en continu et la personne qui a reçu le bouquet était très heureuse, il était parfait. Je suis sûre que je ferai encore appel à vous, merci encore, une cliente heureuse. Cordialement, Deborah

octobre 19, 2016 - Deborah F, Londonderry, Irlande du Nord, Royaume-Uni

J’ai commandé 3 ou 4 fois des fleurs chez Russianflora. Les fleurs ont toujours été livrées sans problème, l’équipe est très serviable et répond rapidement aux questions. Le jour de la livraison, ils ont pris la peine de contacter mon amie pour arranger les détails de la livraison. Une expérience satisfaisante dans tous les aspects.

septembre 14, 2016 - Adolfo C, Reynosa, Mexique

Vous être vraiment GÉNIAUX. Je commande beaucoup de fleurs à l’international, et vous êtes les MEILLEURS !

octobre 16, 2015 - Ronda, El Cajon CA, USA