Mon cadeau passe-t-il par la douane ?

Vous commandez un cadeau qui peut être livré dans le monde entier, il est donc tout à fait raisonnable que vous posiez cette question. Cependant, nous sommes heureux de vous annoncer que vos cadeaux et bouquets de fleurs ne passeront jamais par la douane ! Mieux encore, votre destinataire n’aura jamais à payer de taxes ou de droits de douane à la livraison.

Nous préférons ne pas nous vanter, mais Russian Flora gère la livraison de fleurs et de cadeaux dans 200 pays en moins d’une semaine. Ce fait peut susciter davantage de questions, mais il y a une explication simple : nous sommes une entreprise mondiale avec des experts et des responsables des cadeaux dans chaque région où nous livrons !

Connectés via un système unique, nos responsables régionaux, nos professionnels des cadeaux et notre équipe d’assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 fournissent des services dans le pays de livraison de votre destinataire. Cela signifie qu’une fois votre commande terminée, elle ne traverse jamais de frontière.

Notre équipe d’assistance clientèle est toujours disponible pour accepter votre commande et confirmer que votre cadeau est envoyé au responsable régional approprié.

Si vous avez encore des questions, consultez notre page FAQ ou contactez-nous.

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Contacts Demander un appel téléphonique

1-888-294-9941 or +1-617-904-3278

Termes et conditions

Envoi de cadeaux et de fleurs en Russie, Ukraine et le monde entier

RussianFlora.com est un fleuriste international multi-service desservant des clients en ligne en Russie, dans la CEI et dans le monde entier depuis 2002. L’entreprise propose des bouquets de fleurs, des plantes et arrangements floraux, des paniers gourmands et paniers de fruits, des cartes-cadeau pour spa, des bijoux et toute une gamme de cadeaux romantiques ou professionnels pouvant être livrés en Russie et 209 pays au monde.